ＡＩ－ＫＡＴＡ　利用規約

１　本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。

２　本サービスは、当社との間で本サービスの利用契約を締結した法人その他の団体（以下「導入企業」といいます。）を通じて、または当社が別途定める方法により提供されます。

３　利用者は、本規約のほか、導入企業から配布される案内および本サービス内に表示される注意事項等（以下「個別規定」といいます。）に従って本サービスを利用するものとします。本規約と個別規定の内容が異なる場合は、当社が別段の定めをした場合を除き、本規約が優先して適用されます。

４　本サービスの利用料金、利用可能なＩＤ数、利用期間その他の導入条件は、当社と導入企業との間の利用契約に定めるところによります。当該利用契約の内容は、当社と導入企業との関係においてのみ適用されます。

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによります。

⑴　「本サービス」とは、当社が提供する、ＡＩアバターとの対話を通じてメンタルヘルスのセルフケアを支援するサービス「ＡＩ－ＫＡＴＡ　Ｄｉａｒｙ」をいいます。

⑵　「導入企業」とは、当社との間で本サービスの利用契約を締結し、自らの役員、従業員その他の構成員に本サービスを利用させる法人その他の団体をいいます。

⑶　「利用者」とは、導入企業を通じて、または当社が定める方法により、本サービスを利用する個人をいいます。

⑷　「管理者」とは、導入企業に所属し、本サービスの管理機能（ダッシュボード等）を利用する者をいいます。

⑸　「ＡＩアバター」とは、本サービスにおいて利用者との対話の相手方として表示される、当社が提供するキャラクターをいいます。

⑹　「対話データ」とは、利用者が本サービスに入力した日記その他の文章、ＡＩアバターとの会話文、音声入力から変換されたテキスト、ＡＩアバターの読み上げ用テキスト、入力日時、選択したアバター、気持ちの状態に関する情報その他本サービスの利用に伴い生成される利用者個人に関する情報をいいます。

⑺　「ダッシュボード情報」とは、管理者向けに提供される、個人を特定しない形で集計または加工された利用状況、傾向その他の情報をいいます。

⑻　「ローカル一時データ」とは、下書き、通信失敗時の再送待ちデータ、表示用キャッシュ等、利用者の端末（ブラウザ等）内に一時的に保存される情報をいいます。

１　本サービスは、利用者がＡＩアバターとの対話や日記の作成を通じて、自らの気持ちや出来事を言葉にし、メンタルヘルスのセルフケアを行うことを支援するものです。

２　本サービスは、利用者の端末のブラウザを通じて提供され、音声による入力および読み上げに対応することがあります。利用可能な機能および対応環境は、本サービス内の案内によります。

３　本サービスは、利用者の心身の状態の診断、治療その他の医療行為を行うものではなく、医師、臨床心理士、カウンセラーその他の専門家による助言、診断または治療に代わるものではありません。

４　当社は、本サービスにおいて、利用者の状態に応じ、産業カウンセラーその他の相談窓口への案内（エスカレーション）に関する機能を提供することがあります。

１　利用者が導入企業を通じて本サービスを利用する場合、当社は、当社と導入企業との間の利用契約に基づき、導入企業の従業員等である利用者に対して本サービスを提供します。

２　本サービスの利用料金は、当社と導入企業との間の利用契約に定めるところにより、利用者個人がこれを当社に支払う義務を負うものではありません。

３　当社と導入企業との間の利用契約が終了した場合、当社は利用者に対する本サービスの提供を中止することができます。

１　利用者および管理者は、導入企業または当社から付与されるログインＩＤ、コードその他の認証情報（以下「ログインＩＤ等」といいます。）を、自己の責任において適切に管理するものとします。

２　利用者および管理者は、ログインＩＤ等を第三者に開示し、貸与し、または共有してはなりません。

３　ログインＩＤ等の管理が不十分であったこと、第三者による使用があったこと等により利用者に生じた損害について、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。

４　ログインＩＤ等を用いて行われた本サービスの利用は、不正アクセスによる場合を除き、当該ログインＩＤ等の利用者本人による利用とみなします。

利用者および管理者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。

⑴　法令または公序良俗に違反する行為

⑵　他の利用者、当社または第三者の権利または利益を侵害する行為

⑶　他者になりすます行為、ログインＩＤ等を不正に利用する行為

⑷　本サービスの運営を妨害する行為、本サービスに対する不正アクセス、リバースエンジニアリングその他これらに類する行為

⑸　本サービスを通じて知り得た他者の情報を、本来の目的を超えて利用する行為

⑹　メンタルヘルスのセルフケアの支援という本サービスの趣旨に反する目的で本サービスを利用する行為

⑺　その他、当社が不適切であると合理的に判断する行為

１　利用者が本サービスに入力した日記本文、ＡＩアバターとの会話文その他の対話データの本文は、利用者本人による表示、本人向けのエクスポートおよび本人に対する会話支援その他本人のための機能において利用される場合を除き、導入企業および管理者が閲覧することはできません。

２　管理者に対して提供されるダッシュボード情報は、個人を特定しない形で集計または加工された情報に限られ、組織全体の状態の傾向、頻出する語の集計その他の運用および支援に必要な情報をいいます。

３　前二項にかかわらず、当社は、利用者の入力等から、利用者または第三者の生命、身体または安全に関わるおそれを示す内容が検出された場合には、安全への配慮および必要な支援のため、当該検出があった旨その他の安全対応に必要な情報を、管理者、導入企業または関係機関に通知することがあります。この場合においても、当社は、対話データの本文を、安全対応に必要な最小限の範囲を超えて提供しないよう努めます。

１　本サービスは、利用者の心身の状態の診断または治療を目的とするものではありません。利用者の安全に関わる事項については、ＡＩアバターによる応答よりも、医師、産業医、専門の相談機関その他の人による対応を優先してください。

２　利用者は、自己または他者の生命、身体または安全に危険が及ぶおそれがある場合には、速やかに、医療機関、相談窓口その他の適切な機関に相談するものとします。緊急の場合は、各地域の緊急通報用の連絡先等を利用してください。

１　本サービスにおけるＡＩアバターの応答および生成される文章は、自動的に生成されるものであり、当社は、その正確性、適切性、有用性または完全性を保証するものではありません。

２　利用者は、ＡＩアバターの応答が、医療、心理、法律その他の専門的な助言に代わるものではないことを理解し、自己の判断と責任において本サービスを利用するものとします。

１　当社は、ＡＩによる応答の生成、日記作成の支援、音声合成その他本サービスの提供のために、利用者の入力内容、ＡＩアバターの応答文、読み上げ用テキスト等の全部または一部を、当社が選定する外部の事業者（国外に所在する事業者を含みます。）に送信することがあります。

２　前項の送信の対象、送信先その他の取扱いの詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによります。

当社は、本サービスの運営および提供に必要な業務の全部または一部を、当社が選定する第三者に委託することができます。この場合、当社は、委託先に対して本サービスの提供に必要な範囲で必要な情報を開示し、委託先を適切に監督します。

１　当社による利用者の個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによります。

２　当社は、対話データを、本サービスの提供、保守、改善（利用者を個人として特定しない形での分析を含みます。）、利用者本人への表示および本人向けのエクスポート、導入企業に対するダッシュボード情報の提供、安全に関わる対応ならびに法令または契約に基づく対応に必要な範囲で取り扱い、これらの目的を超えて利用しません。

３　当社は、利用者の対話データを、利用者個人を特定し得る形で当社のＡＩモデルの学習に利用しません。

１　利用者が入力した日記本文およびＡＩアバターとの会話文のうち、保存が完了したものは、当社のサーバーに保存されます。

２　通信障害その他の理由によりサーバーへの保存が完了していない場合、本サービスは、その状態を同期待ちまたは同期失敗として表示することがあります。この場合、当社は、ローカル一時データとして利用者の端末内にデータを保存し、再送を試みることがあります。

３　ブラウザデータの削除、端末の故障、紛失、初期化その他の事由により、サーバーに保存されていないローカル一時データが失われることがあります。当社は、これにより利用者に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。

１　当社と導入企業との間の利用契約が終了した場合、当社は、法令または契約に基づき保存が必要な場合を除き、当社のサーバーに保存された対話データを、当社の定める手続および期間に従って削除します。

２　利用者は、利用契約の終了に先立ち、本サービスが提供する本人向けエクスポート機能により、自己の対話データを取得することができます。利用契約終了後は、当該データの取得ができなくなる場合があります。

３　バックアップその他運用上のデータの保持期間および削除の時期は、導入企業との契約および当社の定めによります。

１　本サービスおよびこれに関連するソフトウェア、ＡＩアバターその他のコンテンツ、商標等に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

２　利用者が本サービスに入力した日記本文等の著作権は、利用者に帰属します。利用者は、当社が、本サービスの提供、保守、改善、利用者本人への表示および本人向けのエクスポート、導入企業に対するダッシュボード情報の提供、安全に関わる対応ならびに法令または契約に基づく対応に必要な範囲で、当該日記本文等を利用することを許諾します。

１　当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、利用者が期待する効果を生じること、および本サービスに不具合がないことを保証するものではありません。

２　当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、現実に生じた通常の損害の範囲で賠償の責任を負うものとし、特別の事情によって生じた損害、逸失利益およびデータの滅失による損害については、当社が予見し、または予見し得た場合を除き、責任を負いません。

３　前項の規定は、当社の故意または重大な過失による場合には、適用しません。

４　当社は、外部の事業者が提供するサービスに起因して生じた事象について、合理的な範囲を超える責任を負いません。

１　当社は、利用者にあらかじめ通知することにより、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することができます。ただし、緊急の場合は、この限りではありません。

２　当社は、本サービスのシステムの保守、障害、不可抗力その他の事由により、本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断することがあります。

３　前項のほか、当社は、天災、事変その他の非常事態が発生し、もしくは発生するおそれがある場合、または当社の設備に対する不正アクセスその他の攻撃が行われていると認められる場合には、本サービスの全部または一部の提供を制限し、または中止することができます。

１　当社は、本規約の変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または変更が本サービスの利用契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものである場合には、本規約を変更することができます。

２　当社は、本規約を変更する場合には、変更後の本規約の内容および効力発生時期を、本サービス内またはウェブサイト等であらかじめ周知します。

３　利用者は、前項の効力発生時期以後に本サービスを利用したときは、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

１　利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位または権利義務の全部もしくは一部を、第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供することはできません。

２　当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡する場合、当該事業譲渡に伴い、本規約上の地位、利用者に関する情報その他一切の権利義務を当該譲渡の譲受人に承継させることができ、利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。

１　本規約の準拠法は、日本法とします。

２　本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間に生じた紛争については、その訴額に応じ、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその余の条項および当該条項の残部は、継続して完全に効力を有するものとします。

１　運営者：株式会社アイカタ（AI-kata Co., Ltd.）

２　所在地：東京都渋谷区渋谷二丁目１９番１９号　ワコー宮益坂ビル５階

３　ウェブサイト：https://ai-kata.net/

４　本サービスに関するお問い合わせは、導入企業を通じて利用する場合は導入企業から案内される窓口に、その他の場合は当社のウェブサイトに記載する窓口にご連絡ください。

以上