ＡＩ－ＫＡＴＡ　Ｄｉａｒｙ　利用規約

１　本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、本サービスの利用に関する当社と契約者および利用者との間の一切の関係に適用されます。

２　本サービスは、導入企業を通じて、または個人が当社との間で直接に利用契約を締結する方法により提供されます。

３　契約者および利用者は、本規約のほか、当社が本サービス内または申込画面に表示する注意事項等（以下「個別規定」といいます。）に従うものとします。個別規定は本規約を補足するものとし、本規約と個別規定の内容が異なる場合は、本規約が優先して適用されます。ただし、本規約が申込画面その他の表示に委ねた事項については、当該表示によります。

４　導入企業を通じて利用する場合の本サービスの利用料金、利用可能なＩＤ数、利用期間その他の導入条件は、本規約に定めるもののほか、当社と導入企業との間の利用契約に定めるところによります。当該利用契約の内容は、当社と導入企業との関係においてのみ適用されます。

５　当社から契約者に対する通知は、お申し込みの際にご登録いただいた電子メールアドレスに宛てて行うほか、本サービス内またはウェブサイトへの掲示により行うことがあります。

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによります。

⑴　「本サービス」とは、当社が提供する、ＡＩアバターとの対話を通じて日記作成を支援するサービス「ＡＩ－ＫＡＴＡ　Ｄｉａｒｙ」をいいます。

⑵　「導入企業」とは、当社との間で本サービスの利用契約を締結し、自らの役員、従業員その他の構成員に本サービスを利用させる法人その他の団体をいいます。

⑶　「利用者」とは、導入企業を通じて、または自ら契約者として、本サービスを利用する個人をいいます。

⑷　「管理者」とは、導入企業に所属し、本サービスの管理機能（ダッシュボード等）を利用する者をいいます。

⑸　「ＡＩアバター」とは、本サービスにおいて利用者との対話の相手方として表示される、当社が提供するキャラクターをいいます。

⑹　「対話データ」とは、利用者が本サービスに入力した日記その他の文章、ＡＩアバターとの会話文、音声入力から変換されたテキスト、ＡＩアバターの読み上げ用テキスト、入力日時、選択したアバター、気持ちの状態に関する情報その他本サービスの利用に伴い生成される利用者個人に関する情報をいいます。

⑺　「ダッシュボード情報」とは、管理者向けに提供される、個人を特定しない形で集計または加工された利用状況、傾向その他の情報をいいます。

⑻　「ローカル一時データ」とは、下書き、通信失敗時の再送待ちデータ、表示用キャッシュ等、利用者の端末（ブラウザ等）内に一時的に保存される情報をいいます。

⑼　「契約者」とは、当社との間で利用契約を締結した導入企業または個人をいいます。

⑽　「利用契約」とは、当社と契約者との間の本サービスの利用に関する契約をいいます。

１　本サービスは、利用者がＡＩアバターとの対話を通じて、自らの気持ちや出来事を言葉にし、日記を作成することを支援するものです。

２　本サービスは、利用者の端末のブラウザなどを通じて提供され、音声による入力および読み上げに対応します。利用可能な機能および対応環境は、本サービス内の案内によります。

３　本サービスは、利用者の心身の状態の診断、治療その他の医療行為を行うものではなく、医師、臨床心理士、カウンセラーその他の専門家による助言、診断または治療に代わるものではありません。

４　当社は、本サービスにおいて、利用者の状態に応じ、産業カウンセラーその他の相談窓口への案内（エスカレーション）に関する機能を提供することがあります。

１　本サービスの利用を希望する者は、本規約およびプライバシーポリシーに同意のうえ、当社所定の方法により利用契約のお申し込みを行うものとします。

２　個人としてお申し込みができるのは、満18歳以上の方に限ります。

３　利用契約は、当社が指定する決済代行事業者を通じて利用料金のお支払い（無料トライアルの場合は、クレジットカードのご登録）が確認された時に成立します。当社がお申し込みの内容の確認を要するものとして受け付けた場合は、当社の承認後にお支払いの手続にお進みいただきます。請求書によるお支払いを当社が認めた場合は、当社がお申し込みを承諾した時に成立します。

４　当社は、お申し込みの内容に虚偽がある場合その他当社が不適当と判断する相当の理由がある場合には、お申し込みをお受けしないことがあります。

１　利用者が導入企業を通じて本サービスを利用する場合、当社は、当社と導入企業との間の利用契約に基づき、導入企業の従業員等である利用者に対して本サービスを提供します。

２　導入企業を通じて本サービスを利用する場合、本サービスの利用料金は、当社と導入企業との間の利用契約に定めるところにより、利用者個人がこれを当社に支払う義務を負うものではありません。

３　当社と導入企業との間の利用契約が終了したときは、当該導入企業を通じた利用者に対する本サービスの提供は終了します。

４　導入企業は、利用者に本サービスを利用させるにあたり、あらかじめ、利用者（利用者が未成年者である場合は、その法定代理人）から、本規約およびプライバシーポリシーへの同意を得るものとします。未成年の利用者に利用させる場合には、あわせて、本サービスの内容および対話データの取扱いについて当該利用者に分かりやすく説明するものとします。

１　本サービスの利用料金は、本サービス内またはウェブサイトに表示する金額とします。ただし、当社と導入企業との間で別段の合意がある場合は、その定めによります。

２　利用料金のお支払いは、当社が指定する決済代行事業者を通じたクレジットカード決済によるものとします。導入企業との利用契約においては、当社が別途認めた場合に限り、請求書によるお支払いを利用することができます。

３　利用料金は、当社が定める請求日に、あらかじめご登録いただいたクレジットカードにご請求します。

４　お支払いが確認できない場合、当社は、契約者に対する通知の上、本サービスの全部または一部の提供を停止することができます。

１　利用契約の契約期間は、当社が定める課金の単位期間とします。

２　契約者は、当社所定の方法により、いつでも解約を申し出ることができます。解約は、申出のあった課金期間の末日をもって効力を生じます。

３　解約の申出後も、前項の効力発生日までは本サービスをご利用いただけます。

４　当社は、既にお支払いいただいた利用料金について、日割りその他の方法による返金を行いません。

５　年一括のお支払いを選択された場合、期間の途中で解約されたときも、契約期間の満了日までご利用いただけます。この場合においても、既にお支払いいただいた利用料金の返金は行いません。

６　当社が別途定めるプランにおいて、1年間の契約を前提として利用料金を分割してお支払いいただく場合、導入企業は、契約期間の途中で解約したときは、残余の契約期間に相当する利用料金の全額を、解約日に一括して当社にお支払いいただきます。

７　前項の取扱いが適用されるプランおよび契約期間は、お申し込みの画面において明示します。

８　利用契約は、契約期間の満了までに契約者から解約の申出がないときは、同一の条件で、同一の期間、自動的に更新されます。契約期間を1年とするプランについては、更新後の契約期間にも第5項から第7項までの定めを適用します。

１　当社は、利用契約のお申し込みにおいて、当社が定める期間の無料トライアルを提供することがあります。トライアルの対象となるプランおよび期間は、お申し込みの画面において明示します。

２　トライアルのお申し込みにあたっては、クレジットカードのご登録をお願いします。トライアル期間の満了日までに解約の申出がない場合、引き続き有料の契約に移行し、利用料金をご請求します。

３　トライアル期間中に解約の申出があった場合、本サービスの提供はトライアル期間の満了をもって終了し、利用料金は発生しません。

４　トライアルは、同一の契約者につき1回に限ります。

１　契約者、利用者および管理者は、自らが、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。）に該当しないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、将来にわたっても該当せず、または関係を有しないことを確約します。

２　契約者、利用者および管理者は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動もしくは暴力を用いる行為、または風説の流布、偽計もしくは威力を用いて当社の信用を毀損し、もしくは当社の業務を妨害する行為を行わないことを確約します。

３　当社は、契約者、利用者または管理者が前二項に違反し、または違反していると疑うに足りる相当の理由がある場合には、お申し込みをお受けせず、または何らの催告を要せず、本サービスの利用を停止し、もしくは利用契約の全部または一部を解除することができます。

４　当社は、前項の措置により契約者、利用者または管理者に生じた損害について、責任を負いません。前項の解除の場合においても、既にお支払いいただいた利用料金は返金しません。

１　当社は、契約者または利用者が次の各号のいずれかに該当する場合には、あらかじめ通知することなく、当該契約者または利用者に対する本サービスの全部または一部の提供を停止することができます。

⑴　本規約に違反した場合

⑵　第6条第4項に定める場合（利用料金のお支払いが確認できない場合）

⑶　第9条第3項に定める場合（反社会的勢力に関する表明または確約に違反した場合）

⑷　第12条に定める禁止事項に該当する行為を行った場合

⑸　その他、本サービスの安全な運営のために必要であると当社が合理的に判断した場合

２　前項の停止は、利用契約を終了させるものではありません。当社は、停止の理由が解消されたと認めるときは、停止を解除します。停止の期間中の利用料金は、返金しません。

３　当社は、第1項各号の事由が重大であるとき、または相当の期間を定めて是正を求めたにもかかわらず是正されないときは、通知により利用契約を解除することができます。この場合、第7条第4項から第6項までの定めを適用します。

４　契約者から求めがあったときは、当社は、契約者に代わって第7条第2項の解約の申出に係る手続を行うことがあります。

５　月ごとのお支払いを選択した契約者は、当社所定の方法により、再開日を定めて本サービスの利用を休止することができます。休止は、1回につき3か月を上限とし、1年につき1回に限ります。休止の期間中は、利用料金を請求しません。契約期間を1年とするプランについては、休止の期間に相当する日数、契約期間を延長します。

６　契約者は、当社所定の方法により、プランの変更を申し出ることができます。当社は、契約者の申出に基づいてプランを変更し、変更の内容を契約者に通知します。変更後のプランに第7条第6項の取扱いが適用される場合、その旨をあらかじめ明示します。

１　利用者および管理者は、導入企業または当社から付与されるログインＩＤ、コードその他の認証情報（以下「ログインＩＤ等」といいます。）を、自己の責任において適切に管理するものとします。

２　利用者および管理者は、ログインＩＤ等を第三者に開示し、貸与し、または共有してはなりません。

３　ログインＩＤ等の管理が不十分であったこと、第三者による使用があったこと等により利用者に生じた損害について、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。

４　ログインＩＤ等を用いて行われた本サービスの利用は、不正アクセスによる場合を除き、当該ログインＩＤ等の利用者本人による利用とみなします。

利用者および管理者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。

⑴　法令または公序良俗に違反する行為

⑵　他の利用者、当社または第三者の権利または利益を侵害する行為

⑶　他者になりすます行為、ログインＩＤ等を不正に利用する行為

⑷　本サービスの運営を妨害する行為、本サービスに対する不正アクセス、リバースエンジニアリングその他これらに類する行為

⑸　本サービスを通じて知り得た他者の情報を、本来の目的を超えて利用する行為

⑹　ＡＩアバターとの対話を通じた日記作成の支援という本サービスの趣旨に反する目的で本サービスを利用する行為

⑺　その他、当社が不適切であると合理的に判断する行為

１　利用者が本サービスに入力した日記本文、ＡＩアバターとの会話文その他の対話データの本文は、利用者本人による表示、本人向けのエクスポートおよび本人に対する会話支援その他本人のための機能において利用される場合を除き、導入企業および管理者が閲覧することはできません。

２　管理者に対して提供されるダッシュボード情報は、個人を特定しない形で集計または加工された情報に限られ、組織全体の状態の傾向、頻出する語の集計その他の運用および支援に必要な情報をいいます。

３　前二項にかかわらず、当社は、利用者の入力等から、利用者または第三者の生命、身体または安全に関わるおそれを示す内容が検出された場合には、安全への配慮および必要な支援のため、当該検出があった旨その他の安全対応に必要な情報を、管理者、導入企業または関係機関に通知することがあります。この場合においても、当社は、対話データの本文を、安全対応に必要な最小限の範囲を超えて提供しないよう努めます。

１　本サービスは、利用者の心身の状態の診断または治療を目的とするものではありません。利用者の安全に関わる事項については、ＡＩアバターによる応答よりも、医師、産業医、専門の相談機関その他の人による対応を優先してください。

２　本サービスは、緊急時の対応を行うものではありません。利用者または第三者の生命、身体または安全に危険が及ぶおそれがある場合、本サービスは、相談窓口その他の連絡先の案内を表示することがあります。緊急の場合は、医療機関、各地域の緊急通報用の連絡先等をご利用ください。

１　本サービスにおけるＡＩアバターの応答および生成される文章は、自動的に生成されるものであり、当社は、その正確性、適切性、有用性または完全性を保証するものではありません。

２　利用者は、ＡＩアバターの応答が、医療、心理、法律その他の専門的な助言に代わるものではないことを理解し、自己の判断と責任において本サービスを利用するものとします。

１　当社は、ＡＩによる応答の生成、日記作成の支援、音声合成その他本サービスの提供のために、利用者の入力内容、ＡＩアバターの応答文、読み上げ用テキスト等の全部または一部を、当社が選定する外部の事業者（国外に所在する事業者を含みます。）に送信することがあります。

２　前項の送信の対象、送信先その他の取扱いの詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによります。

３　当社は、本サービスにおける住所の入力補助のため、日本郵便株式会社が提供する郵便番号・デジタルアドレスＡＰＩを利用します。利用者は、当該入力補助によらず、住所を直接入力することもできます。当該入力補助について契約者または利用者に生じた事象は、第22条第4項にかかわらず、当社が責任を負い、当社の窓口において対応します。

当社は、本サービスの運営および提供に必要な業務の全部または一部を、当社が選定する第三者に委託することができます。この場合、当社は、委託先に対して本サービスの提供に必要な範囲で必要な情報を開示し、委託先を適切に監督します。

１　当社による利用者の個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによります。

２　当社は、対話データを、本サービスの提供、保守、改善（利用者を個人として特定しない形での分析を含みます。）、利用者本人への表示および本人向けのエクスポート、導入企業に対するダッシュボード情報の提供、安全に関わる対応ならびに法令または契約に基づく対応に必要な範囲で取り扱い、これらの目的を超えて利用しません。

３　当社は、利用者の対話データを、当社のＡＩモデルの学習に利用しません。

４　当社は、対話データの送信先である外部の事業者についても、当該事業者が対話データを自己のＡＩモデルの学習に利用しないよう、契約条件または設定により学習への利用を許可しない取扱いとします。詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによります。

１　利用者が入力した日記本文およびＡＩアバターとの会話文のうち、保存が完了したものは、当社のサーバーに保存されます。

２　通信障害その他の理由によりサーバーへの保存が完了していない場合、本サービスは、その状態を同期待ちまたは同期失敗として表示することがあります。この場合、当社は、ローカル一時データとして利用者の端末内にデータを保存し、再送を試みることがあります。

３　ブラウザなどのデータの削除、端末の故障、紛失、初期化その他の事由により、サーバーに保存されていないローカル一時データが失われることがあります。当社は、これにより利用者に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。

１　利用契約が終了した場合、当社は、法令または契約に基づき保存が必要な場合を除き、当社のサーバーに保存された対話データを、契約終了の日から90日を経過した後に順次削除します。削除した対話データは、復元することができません。

２　利用者は、本サービスが提供する本人向けエクスポート機能により、自己の対話データのうち当社が定める範囲の情報を取得することができます。利用契約の終了後は、契約終了の日から90日間に限り、当該機能のみ利用することができます。

３　バックアップその他運用上のデータの保持期間および削除の時期は、当社の定めによります。ただし、当社と導入企業との間で別段の合意がある場合は、その定めによります。

４　第1項の期間内に利用契約が再度成立した場合、当社は、当該対話データを削除しません。

１　本サービスおよびこれに関連するソフトウェア、ＡＩアバターその他のコンテンツ、商標等に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

２　利用者が本サービスに入力した日記本文等の著作権は、利用者に帰属します。利用者は、当社が、本サービスの提供、保守、改善、利用者本人への表示および本人向けのエクスポート、導入企業に対するダッシュボード情報の提供、安全に関わる対応ならびに法令または契約に基づく対応に必要な範囲で、当該日記本文等を利用することを許諾します。

１　当社は、本サービスが契約者または利用者の特定の目的に適合すること、契約者または利用者が期待する効果を生じること、および本サービスに不具合がないことを保証するものではありません。

２　当社は、本サービスに関して契約者または利用者に生じた損害について、現実に生じた通常の損害の範囲で賠償の責任を負うものとし、特別の事情によって生じた損害、逸失利益およびデータの滅失による損害については、当社が予見し、または予見し得た場合を除き、責任を負いません。

３　前項の規定は、当社の故意または重大な過失による場合には、適用しません。

４　当社は、外部の事業者が提供するサービスに起因して生じた事象について、合理的な範囲を超える責任を負いません。

１　当社は、利用者にあらかじめ通知することにより、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することができます。ただし、緊急の場合は、この限りではありません。

２　当社は、本サービスのシステムの保守、障害、不可抗力その他の事由により、本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断することがあります。

３　前項のほか、当社は、天災、事変その他の非常事態が発生し、もしくは発生するおそれがある場合、または当社の設備に対する不正アクセスその他の攻撃が行われていると認められる場合には、本サービスの全部または一部の提供を制限し、または中止することができます。

１　当社は、本規約の変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または変更が本サービスの利用契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものである場合には、本規約を変更することができます。

２　当社は、本規約を変更する場合には、変更後の本規約の内容および効力発生時期を、本サービス内またはウェブサイト等であらかじめ周知します。利用料金の改定その他契約者または利用者に不利益となる変更をやむを得ず行う場合には、効力発生時期までに相当な期間をおいて周知します。

３　利用者は、前項の効力発生時期以後に本サービスを利用したときは、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

１　契約者および利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位または権利義務の全部もしくは一部を、第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供することはできません。

２　当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡する場合、当該事業譲渡に伴い、本規約上の地位、契約者および利用者に関する情報その他一切の権利義務を当該譲渡の譲受人に承継させることができ、契約者および利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。

１　本規約の準拠法は、日本法とします。

２　本サービスまたは本規約に関して当社と契約者または利用者との間に生じた紛争については、その訴額に応じ、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその余の条項および当該条項の残部は、継続して完全に効力を有するものとします。

１　運営者：株式会社アイカタ（AI-kata Co., Ltd.）

２　所在地：東京都渋谷区渋谷二丁目19番19号　ワコー宮益坂ビル5階

３　ウェブサイト：https://ai-kata.net/

４　電子メールアドレス：office@ai-kata.net

５　本サービスに関するお問い合わせは、導入企業を通じて利用する場合は導入企業から案内される窓口に、その他の場合は当社のウェブサイトに記載する窓口にご連絡ください。

以上